ELECK

Jesus Elias Rubio

Mi esperiencia a sido espantosa desde finales de junio sin mi lavavajillas ,1° visita del técnico , sin desmontar y con solo mirar ya sabía cuál era el fallo esto fue un lunes pues hubo que esperar al siguiente lunes para que pusiera la pieza , después de ponerla no era esa ahora era otra otra vez hasta el siguiente lunes así cuatro lunes seguido , hasta que deciden llevárselo para desmontarlo ,y despuésde seguir esperando hasta el 20 de julio que me dicen que no tiene arreglo , y me ofertan atravez de balay uno nuevo el cual me dan su referencia y su precio 290 euros que hay que pagar al transportista a la descargá , pues otra más ,que a pasado agosto y nada, puesto que como es agosto balay está de vacaciones , y empieza septiembre y como no me dan respuesta de nada se encarga Mapfre de pedir respuestas , a lo que me vuelven a responder que esa oferta ya no existe a desaparecido y ahora me ofertan otra referencia casi que el mismo precio pero que ahora lo tengo que abonar antes para que lo traigan cuando pase 6 o 7 días ,después de casi tres meses quieren que me fie de dar dinero adelantado , a lo cual me niego y ya no quiero ninguna oferta , les pido que traigan mi antiguo lavavajillas y ya tampoco existe lo han llevado a un punto limpio que según dicen yo les autorizado , vergonzoso , un 0 responsabilidad ninguna ,

SERGIO VILLARREAL

Se me estropeó el lavavajillas, llamé a Eleck y el resultado ha sido inmejorable. Fueron muy puntuales (lo cual, por desgracia, no es habitual) y el arreglo quedó perfecto y a un precio justo. No me pareció nada caro para magnífico servicio que me prestaron. Me han demostrado una formalidad y profesionalidad increíble

Madara _

Hace unas semanas tuvieron que venir a repararnos el frigorífico, dado que no enfriaba. Hemos esperado un tiempo prudente por sí teníamos que volver a llamar, pero funciona correctamente desde que vinieron. Llamamos a nuestro seguro y nos mandaron un técnico de aquí, Jesús. La verdad que el trato recibido fue excelente, nos explicó como debería funcionar el frigorífico y porque no lo estaba haciendo ahora, buen chaval. muy contentos con el trato y la reparación, por supuesto.

JF Sánchez Merchán

Grandes profesionales. Muy contento con su servicio rápido y eficaz.